Ứng dụng / Casino
game78 xây dựng chính sách này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và cách bạn có thể kiểm soát chúng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nạp rút. Dữ liệu này bao gồm tên tài khoản, địa chỉ liên lạc, lịch sử giao dịch và thiết bị truy cập. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Trong một số trường hợp theo yêu cầu pháp lý, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Thông tin giao dịch qua ví điện tử như MoMo và ZaloPay được lưu trữ đủ lâu để đáp ứng yêu cầu đối chiếu tài khoản và giải quyết khiếu nại. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ kênh hỗ trợ được công bố trên trang web.
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh mọi tương tác giữa bạn và game78 trong phạm vi tài khoản và giao dịch. Một số dịch vụ bên thứ ba được liên kết từ nền tảng có chính sách riêng của họ — chúng tôi không kiểm soát cách các bên đó xử lý dữ liệu của bạn. Hãy đọc kỹ từng mục dưới đây để hiểu rõ phạm vi cụ thể.
Chính sách này áp dụng đầy đủ cho dữ liệu tài khoản bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử đăng nhập và cài đặt cá nhân được lưu trong hệ thống của chúng tôi.
Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money thuộc phạm vi bảo vệ của chính sách này. Dữ liệu tài chính được lưu trữ riêng với mức mã hóa phù hợp.
Dữ liệu hành vi duyệt hành trình trong sảnh game — bao gồm phiên chơi và lịch sử bàn — được ghi nhận phục vụ cải thiện trải nghiệm, không được bán cho bên thứ ba.
Các liên kết đến dịch vụ bên ngoài hoặc cổng thanh toán độc lập không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách riêng của từng dịch vụ đó.
Chúng tôi trao cho bạn quyền chủ động với dữ liệu tài khoản của mình. Bạn có thể xem lại thông tin đã lưu bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập và mở phần hồ sơ tài khoản. Nếu phát hiện thông tin không chính xác — chẳng hạn số điện thoại liên kết với MoMo hoặc địa chỉ email — bạn có thể đề nghị chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ. Các yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xem xét trong giới hạn cho phép theo quy định hiện hành và luật địa phương. Chúng tôi không thể xóa dữ liệu giao dịch trong thời gian lưu trữ bắt buộc, nhưng sẽ thông báo rõ lý do nếu yêu cầu của bạn không thể thực hiện ngay. Mọi thắc mắc về quyền riêng tư đều được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ tiếng Việt hiển thị trên trang web.
Đăng nhập và mở mục cài đặt tài khoản để xem dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, bao gồm thông tin liên lạc và ví điện tử đã liên kết.
Nếu thấy thông tin không khớp, gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh và cập nhật theo thông tin bạn cung cấp.
Bạn có quyền hỏi chúng tôi đang lưu dữ liệu nào, trong bao lâu và mục đích cụ thể là gì. Câu trả lời sẽ được cung cấp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình, ngoại trừ dữ liệu tài chính bắt buộc lưu theo luật địa phương.
Nếu bạn có thắc mắc liên quan đến chính sách quyền riêng tư, cách dữ liệu tài khoản được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền chỉnh sửa và xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua các kênh hỗ trợ được công bố trực tiếp trên game78. Chúng tôi không cung cấp thông tin liên lạc nào ngoài các kênh hiển thị tại đó.
Kênh hỗ trợ tiếng Việt được hiển thị ngay trên game78. Truy cập trang web, chọn mục hỗ trợ để gửi câu hỏi về quyền riêng tư hoặc dữ liệu tài khoản.
Sau khi đăng nhập, mở mục hỗ trợ tài khoản và chọn danh mục liên quan đến quyền riêng tư. Yêu cầu của bạn sẽ được ghi nhận và xử lý theo thứ tự tiếp nhận.
Nếu bạn muốn phản hồi về nội dung chính sách này hoặc thấy có điểm chưa rõ, dùng kênh liên hệ công bố trên game78 để gửi nội dung cụ thể.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp để bảo vệ dữ liệu tài khoản khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa trong quá trình truyền tải. Trang web game78 sử dụng kết nối SSL để bảo vệ phiên làm việc của bạn trên điện thoại hoặc máy tính. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng hay mã ví điện tử đầy đủ trên máy chủ của mình.
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch trên game78 đều đi qua kết nối SSL. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng khóa trên trình duyệt để xác nhận kết nối an toàn đang hoạt động.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt sảnh game. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu vận hành và nghĩa vụ pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Quyền truy cập này được ghi nhật ký và xem xét định kỳ để đảm bảo tuân thủ chính sách.
Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà bạn có thể có khi đọc chính sách quyền riêng tư của game78. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ kênh hỗ trợ được công bố trên trang web.
Chúng tôi ghi nhận thông tin bạn cung cấp khi đăng ký như tên, địa chỉ email, số điện thoại và ví điện tử liên kết. Lịch sử đăng nhập và thiết bị truy cập cũng được lưu nhằm phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được dùng để xác minh và đối chiếu tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc theo luật địa phương.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu qua kênh hỗ trợ trên game78. Một số dữ liệu tài chính bắt buộc lưu theo quy định pháp lý sẽ được giữ lại trong thời hạn tối thiểu, sau đó mới được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Cookie được dùng để giữ phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và theo dõi hành trình duyệt sảnh game nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong phần cài đặt của trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị bạn dùng để truy cập game78, bao gồm điện thoại, máy tính bảng và máy tính. Việc sử dụng dịch vụ vẫn phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Tất cả các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư đều được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ tiếng Việt hiển thị trực tiếp trên game78. Sau khi đăng nhập, bạn có thể mở mục hỗ trợ tài khoản và chọn danh mục quyền riêng tư để gửi yêu cầu cụ thể.