Ứng dụng / Casino
Tài khoản game78 kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng — bạn chọn kênh quen thuộc nhất rồi xác nhận ngay trên điện thoại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong mục tài khoản sau khi bạn đăng nhập — không cần mở thêm ứng dụng khác hay chuyển sang trình duyệt ngoài. Chúng tôi hiển thị đầy đủ các kênh thanh toán nội địa tại đây: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng.
Vào tài khoản game78, chọn mục nạp tiền để xem danh sách kênh thanh toán hiện có.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng tuỳ theo thói quen thanh toán của bạn.
Điền số tiền theo giới hạn hiển thị trong tài khoản, rồi làm theo bước xác nhận hiện ra trên màn hình.
Số dư tài khoản thay đổi sau khi giao dịch được kênh thanh toán xác nhận. Lưu mã giao dịch để đối chiếu.
Khi muốn rút tiền, bạn vào mục rút tiền trong tài khoản game78 và chọn kênh đã dùng khi nạp — MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng.
Đăng nhập, chọn rút tiền trong tài khoản để xem các kênh thanh toán được cấu hình cho tài khoản của bạn.
Xác nhận kênh rút — MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng — phải khớp với thông tin đã đăng ký.
Điền số tiền cần rút theo mức hiển thị, kiểm tra lại thông tin người nhận, sau đó xác nhận để gửi yêu cầu.
Yêu cầu rút tiền được ghi lại trong lịch sử giao dịch. Nếu cần bổ sung thông tin, hệ thống thông báo tại chỗ.
Một số tính năng trong tài khoản game78 — đặc biệt là rút tiền vượt mức nhất định — có thể yêu cầu bạn hoàn thành bước xác minh trước. Những trường thông tin cần điền và tài liệu cần cung cấp sẽ hiện rõ ngay trong mục tài khoản của bạn; chúng tôi không yêu cầu gì ngoài những gì hệ thống hiển thị tại bước đó.
Vào trang tài khoản để xem mục nào cần xác minh thêm. Hệ thống chỉ yêu cầu bổ sung khi thực sự cần thiết.
Làm theo đúng các trường và hướng dẫn hiện ra trong tài khoản; không cần chuẩn bị gì trước khi vào bước đó.
Sau khi gửi thông tin, trạng thái xác minh sẽ cập nhật trong tài khoản. Không cần gửi lại nếu đã hoàn thành đúng.
Nếu bước xác minh nào không rõ hoặc bị kẹt, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh ghi trong trang tài khoản của bạn.
Chúng tôi cấu hình bốn kênh thanh toán nội địa cho tài khoản game78 tại Việt Nam. Mỗi kênh phục vụ cả nạp lẫn rút, và bạn có thể dùng kênh khác nhau cho mỗi giao dịch miễn là thông tin tài khoản khớp với dữ liệu đã đăng ký.
Ví điện tử MoMo — kênh thanh toán phổ biến nhất với người dùng điện thoại tại Việt Nam. Nạp và rút đều thực hiện qua số điện thoại liên kết với ví MoMo đã đăng ký.
ZaloPay kết nối tài khoản game78 qua ứng dụng Zalo quen thuộc. Xác nhận giao dịch ngay trên điện thoại mà không cần thêm bước đăng nhập riêng.
Viettel Money phục vụ tài khoản dùng sim Viettel. Nạp và rút thực hiện qua ứng dụng hoặc theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản game78.
Chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng nội địa. Thông tin tài khoản nhận và nội dung chuyển khoản được hiển thị đầy đủ trong quầy nạp của bạn.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền đều sinh ra hai dấu vết riêng biệt: mã giao dịch từ ví hoặc ngân hàng của bạn, và mã tham chiếu trong lịch sử tài khoản game78. Khi hai mã này khớp nhau, giao dịch đã được xử lý hoàn chỉnh ở cả hai đầu.
Mỗi giao dịch có một mã tham chiếu duy nhất hiển thị cả trong ví của bạn lẫn trong lịch sử tài khoản game78. Dùng mã này khi cần liên hệ hỗ trợ.
Lịch sử tài khoản hiển thị trạng thái từng giao dịch — đang xử lý, hoàn thành hoặc cần xem lại. Đọc nhãn trạng thái trước khi liên hệ để tiết kiệm thời gian.
Toàn bộ giao dịch nạp và rút được lưu trong mục lịch sử tài khoản. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc kênh thanh toán để tìm nhanh giao dịch cần kiểm tra.
Lưu màn hình xác nhận từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng ngay sau mỗi giao dịch. Đây là bằng chứng nhanh nhất khi cần hỗ trợ tra cứu.
Khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào liên quan đến tài khoản game78, bạn nên kiểm tra một số điểm cơ bản để chắc chắn mọi thứ đang diễn ra đúng kênh. Địa chỉ tên miền trong trình duyệt phải là game78 — không có biến thể nào khác được chúng tôi vận hành.
Luôn truy cập qua game78. Nếu địa chỉ trên trình duyệt khác với tên miền này, không nhập thông tin tài khoản hay thực hiện giao dịch cho đến khi xác nhận lại.
Chúng tôi yêu cầu thông tin tài khoản khớp với người dùng thực. Không chia sẻ thông tin đăng nhập và không dùng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch.
MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay tài khoản ngân hàng bạn dùng phải đứng tên chính bạn. Giao dịch từ ví không khớp có thể bị dừng lại để kiểm tra thêm.
Nếu giao dịch hiển thị trạng thái bất thường hoặc bạn không nhận được xác nhận, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua đường dẫn ghi rõ trong trang tài khoản của bạn.
Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà tài khoản game78 nhận được liên quan đến quy trình nạp, rút và xác minh. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua kênh được ghi trong trang tài khoản.
Có. MoMo là một trong các kênh nạp tiền được cấu hình sẵn trong tài khoản game78. Sau khi đăng nhập, mở quầy nạp tiền và chọn MoMo, rồi làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình. Số điện thoại liên kết với ví MoMo phải khớp với thông tin tài khoản bạn đã đăng ký.
Chúng tôi không công bố thời gian xử lý cụ thể vì thời gian thực tế phụ thuộc vào từng giao dịch và kênh thanh toán. Sau khi gửi yêu cầu rút tiền, bạn theo dõi trạng thái trong lịch sử tài khoản. Khi có thay đổi, trạng thái sẽ cập nhật ngay tại đó.
Những trường thông tin và bước xác minh cần thiết sẽ hiện rõ trong tài khoản của bạn — chúng tôi không yêu cầu thêm gì ngoài những gì hệ thống hiển thị. Nếu mục rút tiền yêu cầu bổ sung thông tin, làm theo hướng dẫn tại chỗ hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt.
Mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tiền khi bạn chọn kênh Viettel Money — con số này có thể thay đổi nên hãy đọc thông tin tại thời điểm giao dịch thay vì dựa vào con số cũ.
Trước tiên kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản để xem trạng thái hiện tại. Nếu trạng thái chưa rõ sau một khoảng thời gian hợp lý, lấy mã giao dịch từ ngân hàng rồi liên hệ hỗ trợ tiếng Việt — đội hỗ trợ sẽ tra cứu dựa trên mã đó.
Kênh nhận tiền khi rút phải khớp với thông tin đã đăng ký trong tài khoản game78. Nếu bạn muốn thay đổi tài khoản ngân hàng nhận tiền, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn quy trình cập nhật thông tin đúng cách.